amendos Akademie · TÜV‒geprüft (ISO 29993)
In 2 Tagen zum Fundament für professionelles
IT‒Providermanagement

Viele IT‒Outsourcing‒Projekte verfehlen ihre Ziele nicht wegen schlechter Provider, sondern wegen fehlender Strukturen in der Providersteuerung.
Lernen Sie in unserem praxisorientierten Seminar, wie Sie Ihr Providermanagement mit der bewährten 9PROFITS‒Methodik systematisch aufbauen mit Übungen, die Sie direkt im Arbeitsalltag anwenden können.
4,7/5 Sternen bei 45+ Bewertungen
Seminarteilnehmer aus Unternehmen wie SAP, Evonik, Allianz und BITMARCK.
„Besonders gefallen hat mir der klare Fokus auf die relevanten Themen im Bereich Providermanagement sowie die Inhalte, die klar aufgezeigt wurden und es so ermöglichten, in den zwei Tagen vieles aufzusaugen, es aber auch ermöglichen, entsprechend nachzuschlagen."
Michael Leutzinger
Syntegon Technology GmbH
„Besonders gut gefallen hat mir die konsequente Durchführung und die Gelegenheit, sich immer selbst mit einzubringen. Wenn gewünscht, konnte immer auf praxisnahe Fragen reagiert werden. Dazu die Energie des Coaches."
Martin Meierdiercks
HPM Service und Verwaltung GmbH
Warum IT-Fachkräfte aus ganz DACH zu uns kommen
Seit über 15 Jahren bilden wir Fach- und Führungskräfte im IT-Providermanagement weiter – mit einer Spezialisierung, die am Markt einzigartig ist.
45+
Seminarbewertungen
Unsere Teilnehmer bewerten das Seminar im Durchschnitt mit 4,7 von 5 Sternen für Praxisnähe, klare Struktur und direkte Umsetzbarkeit.
25+
Jahre Beratungserfahrung
Ihr Trainer Jörg Bujotzek bringt über 25 Jahre Erfahrung aus nationalen und internationalen Outsourcing‒Projekten direkt ins Seminar ein.
9
Dimensionen der 9PROFITS‒Methodik
Das Seminar basiert auf einem ganzheitlichen Framework, das alle Aspekte des Providermanagements abdeckt von Governance über Regelbetrieb bis Continual Improvement.
Warum IT-Outsourcing so oft hinter den Erwartungen bleibt
Die Entscheidung zum IT‒Outsourcing ist gefallen doch die erhofften Ergebnisse bleiben aus. Der Grund liegt selten beim Provider, sondern fast immer an der fehlenden internen Steuerungskompetenz.
Fehlende Struktur
Providersteuerung ohne klares Framework
Nach dem Outsourcing-Projekt wird die Steuerung des Providers oft „nebenbei" erledigt – ohne definierte Prozesse, ohne klare Rollen, ohne einheitliche Methodik. Das Ergebnis: Jeder steuert anders, Zuständigkeiten sind unklar und wichtige Aufgaben fallen durchs Raster.
Kostenziele verfehlt
Outsourcing-Einsparungen, die nie eintreten
IT-Outsourcing soll Kosten senken und Flexibilität erhöhen. Doch ohne professionelles Providermanagement passiert das Gegenteil: Eskalationen häufen sich, ungeplante Zusatzkosten entstehen und die versprochenen Einsparungen bleiben eine Zahl auf dem Papier.
Wissenslücke
Learning by Doing – ohne Fundament
Viele Provider Manager wurden nach dem Outsourcing-Projekt in ihre Rolle „hineingeworfen" – ohne strukturierte Ausbildung. Sie arbeiten sich mühsam ein, machen vermeidbare Fehler und wissen oft nicht, welche Best Practices es für ihre täglichen Herausforderungen gibt.
Was dieses Seminar von allgemeinen IT-Weiterbildungen unterscheidet
Es gibt viele IT‒Seminare aber kaum eines, das sich ausschließlich auf Providermanagement spezialisiert hat. Genau das macht den Unterschied.
01
Theorie und Praxis in Balance.
Sie hören nicht nur zu – Sie arbeiten aktiv mit. Fundierte Vortragsphasen wechseln sich mit zahlreichen Übungen, Diskussionen und direktem Bezug auf Ihre Unternehmenssituation ab, sodass Sie das Gelernte am nächsten Arbeitstag anwenden können.
02
Trainer aus der Praxis, nicht aus dem Lehrbuch.
Ihr Trainer Jörg Bujotzek berät seit über 25 Jahren Unternehmen bei IT-Outsourcing und Providermanagement – von Mittelstand bis Konzern. Sie profitieren von Erfahrungen aus echten Projekten, nicht von abstrakten Modellen.
03
Die 9PROFITS-Methodik als roter Faden.
Das Seminar folgt einem ganzheitlichen Framework mit 9 Dimensionen, das alle Aspekte des Providermanagements abdeckt. So erhalten Sie nicht nur Einzelwissen, sondern ein zusammenhängendes Steuerungsmodell für Ihre Organisation.
04
TÜV-geprüfte Bildungsqualität.
Die amendos Akademie ist nach ISO 29993 zertifiziert – geprüft durch den TÜV Nord. Das garantiert Ihnen einen nachweisbar hohen Standard bei Seminarinhalten, Didaktik und Durchführung.
So sieht Ihr Providermanagement nach dem Seminar aus
Nach zwei intensiven Seminartagen haben Sie ein klares Bild davon, wie professionelles Providermanagement funktioniert und welche konkreten Schritte Sie in Ihrer Organisation als Nächstes gehen müssen. Sie verlassen das Seminar nicht mit grauer Theorie, sondern mit einem strukturierten Handlungsrahmen, den Sie direkt auf Ihre Provider‒Situation anwenden können.
Das Seminar kostet 1.690,00 zzgl. MwSt. pro Person in der Regel übernimmt Ihr Arbeitgeber die Kosten.
Klare Strukturen statt Improvisation
Sie wissen, wie Sie Rollen, Verantwortlichkeiten und Prozesse für Ihre Providersteuerung systematisch aufsetzen – angepasst an die Größe und Reife Ihrer Organisation.
Souveränität in der täglichen Providersteuerung
Sie erkennen, wo in Ihrer aktuellen Zusammenarbeit mit Providern die größten Hebel liegen – und wie Sie Eskalationen vermeiden, bevor sie entstehen.
Ein ganzheitliches Framework für den Arbeitsalltag
Mit der 9PROFITS-Methodik haben Sie einen roten Faden für alle Aufgabenbereiche des Providermanagements – von Governance über Regelbetrieb bis Continual Improvement.
Austausch auf Augenhöhe – über das Seminar hinaus
Sie profitieren vom Erfahrungsaustausch mit anderen Teilnehmern aus vergleichbaren Unternehmenssituationen und nehmen wertvolle Impulse für Ihre eigene Praxis mit.
Wie Fach‒ und Führungskräfte namhafter Unternehmen von diesem Seminar profitieren
Von mittelständischen IT-Abteilungen bis zu Konzernstrukturen – unsere Seminarteilnehmer kommen mit unterschiedlichen Ausgangssituationen und gehen mit einem gemeinsamen Fundament für ihre Providersteuerung.
„Besonders gut gefallen haben mir die individuelle Diskussion, das Eingehen auf die Besonderheiten der BITMARCK GmbH und die detaillierten Erläuterungen."
Nikolaus Tiling
BITMARCK Technik GmbH
„Besonders gut gefallen haben mir die wertvollen Diskussionen und die gute Struktur. Sehr kurzweilig."
Thomas Busch
SAP SE Walldorf
„Besonders gut gefallen hat mir die Verzahnung von Theorie und Praxis."
Martin Degener-Koziol
Versicherungskammer Bayern
„Besonders gut gefallen haben mir die Stimmigkeit der Themen und der Workshop-Charakter des Seminars."
Christian Hellert
NETZSCH Business Services GmbH
„Besonders gut gefallen hat mir, dass ich viele Themenpunkte direkt mit den täglichen Arbeiten nachvollziehen konnte."
Bernhard Schulze-Isfort
HPM Service und Verwaltung GmbH
„Besonders gut gefallen haben mir die Anreicherung mit Evonik-Spezifischem und die Gastreferenten."
Pascal Reif
Evonik Industries AG
Besonders gut gefallen hat mir das Eingehen auf spezifische Dinge."
Martin Muehlbauer
Allianz ONE – Business Solutions GmbH
„Ich bin mit der Veranstaltung sehr zufrieden und würde diese weiterempfehlen."
John Lux
Protection One
„Besonders gut gefallen haben mir die praktischen Übungen."
Steffen Schulz
KVB Kassenärztliche Vereinigung Bayerns
So einfach sichern Sie sich Ihren Platz im Seminar
Von der Anfrage bis zum Seminartag wir machen Ihnen den Einstieg so unkompliziert wie möglich.
01
Anfrage absenden
Füllen Sie das kurze Formular aus – wir melden uns innerhalb von 24 Stunden persönlich bei Ihnen und klären offene Fragen zu Terminen, Inhalten oder Inhouse-Optionen.
02
Termin & Platz sichern
Wählen Sie gemeinsam mit uns den passenden Termin – Präsenz in Hamburg oder Online – und erhalten Sie Ihre Buchungsbestätigung.
03
Fundament aufbauen
In zwei intensiven Seminartagen erarbeiten Sie sich Ihr strukturiertes Handlungsmodell für die Providersteuerung – mit Übungen, die direkt auf Ihre Praxis zugeschnitten sind.
Lernen Sie von einem der führenden Experten für IT‒Providermanagement
Dieses Seminar wird nicht von einem externen Dozenten gehalten sondern vom Geschäftsführer und Gründer der amendos GmbH persönlich, der das Thema Providermanagement seit über zwei Jahrzehnten in der Praxis lebt.
„Meine Passion ist das IT-Providermanagement als integraler Bestandteil der digitalen Zukunft. Ich möchte Unternehmen und öffentliche Einrichtungen dabei begleiten, sich schon heute auf die Anforderungen von morgen vorzubereiten."
Dipl.-Oec. Jörg Bujotzek
Jörg Bujotzek ist Gesellschafter, Geschäftsführer und Gründer der amendos GmbH. Seit über 25 Jahren berät er Konzerne, mittelständische Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei IT-Outsourcing-Projekten und dem Aufbau von Providermanagement-Strukturen.
Seine Erfahrungen aus zahlreichen nationalen und internationalen Projekten fließen direkt in die Seminarinhalte ein – deshalb ist jede Übung, jedes Beispiel und jeder Praxistipp aus der Realität gegriffen. Gemeinsam mit einem Kollegen hat er das Fachbuch „IT-Providermanagement – Externe Provider optimal steuern" verfasst (Hanser-Verlag), das als Grundlage für die Seminarinhalte und die 9PROFITS-Methodik dient.
Seminare in Hamburg – zentral, persönlich, fokussiert
Unsere Präsenz‒Seminare finden im Business Club Hamburg (BCH) oder in ausgewählten Hamburger Hotels statt in einer professionellen Atmosphäre, die konzentriertes Arbeiten und persönlichen Austausch ermöglicht. Sie können nicht vor Ort sein? Ausgewählte Termine bieten wir auch als Online‒Seminar an.
amendos GmbH (Büroanschrift) Frankenstraße 3 20097 Hamburg
Noch Fragen? Hier finden Sie die wichtigsten Antworten
Alles, was Sie vor Ihrer Anmeldung wissen sollten auf einen Blick.
Für wen ist dieses Seminar geeignet?
Das Seminar richtet sich an IT-Manager, Service Manager, IT Operations Verantwortliche sowie Mitarbeiter im IT-Provider- und Vendor Management. Auch Teilnehmer aus Outsourcing-Projekten profitieren. Grundkenntnisse im IT-Servicemanagement sind hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich.
Was unterscheidet dieses Seminar von anderen IT-Weiterbildungen?
Unser Seminar ist ausschließlich auf IT-Providermanagement spezialisiert – ein Nischenangebot, das es so kaum am Markt gibt. Es basiert auf der 9PROFITS-Methodik, wird von einem Trainer mit über 25 Jahren Praxiserfahrung geleitet und hat einen ausgeprägten Workshop-Charakter mit vielen Übungen.
Wie läuft das Seminar konkret ab?
Das Seminar dauert zwei Tage (jeweils 9:00–17:00 Uhr) und kombiniert Vorträge, praktische Übungen, Diskussionen und Erfahrungsaustausch. Es gibt viel Raum, um auf Ihre individuelle Unternehmenssituation einzugehen.
Gibt es das Seminar auch als Inhouse-Veranstaltung?
Ja, wir bieten das Seminar auch exklusiv für Ihr Team als Inhouse-Variante an. Dabei können Inhalte auf Ihre spezifischen Anforderungen angepasst werden. Preis auf Anfrage – sprechen Sie uns einfach an.
Wer übernimmt die Kosten?
Die Seminargebühr beträgt 1.690,00 € zzgl. MwSt. pro Person. In der Regel wird diese vom Arbeitgeber übernommen. Bei einer Inhouse-Buchung für mehrere Teilnehmer erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot.
Erhalte ich ein Zertifikat?
Sie erhalten eine Teilnahmebestätigung der amendos Akademie. Eine individuelle Personenzertifizierung ist nicht Teil des Seminars. Die amendos Akademie ist nach ISO 29993 zertifiziert und durch den TÜV Nord geprüft – das ist eine Qualitätszertifizierung für uns als Bildungsanbieter, keine persönliche Zertifizierung für Teilnehmende.
Kann ich mich beraten lassen, welches Seminar das richtige für mich ist?
Selbstverständlich. Wir koordinieren gerne einen persönlichen Termin mit dem Referenten, der Sie inhaltlich bei der Auswahl des passenden Seminars berät. Kontaktieren Sie uns einfach über das Formular und wir melden uns umgehend bei Ihnen.
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bevor der nächste Termin ausgebucht ist
Externe IT‒Provider effizient steuern, Outsourcing‒Ziele tatsächlich erreichen und Eskalationen vermeiden das beginnt mit dem richtigen Fundament.
Sie wissen jetzt, was Sie in diesem Seminar erwartet: zwei intensive Tage mit der 9PROFITS‒Methodik, praxisnahen Übungen und einem Trainer, der seit über 25 Jahren Unternehmen beim Aufbau ihres Providermanagements begleitet. Teilnehmer aus Unternehmen wie SAP, Evonik und BITMARCK haben diesen Schritt bereits gemacht mit 4,7 von 5 Sternen bewertet.
Füllen Sie jetzt das Formular aus und wir melden uns innerhalb von 24 Stunden persönlich bei Ihnen. Unverbindlich.